mandag 16. september 2013

Hvilke fordeler gir nettskyen kundene våre?


Helt fra oppstarten av NetLedger i 2004 har gründerne vært overbevist om at det måtte være mulig å få til et forretningskonsept basert på webteknologi innenfor en egnet ramme for å prosessere et fullverdig regnskap via nettskyen.

Visjonen holder fortsatt
­– Den gang snakket vi om å være visjonære og innovative, der kunden skulle være i fokus. Vi var opptatt av forretningsidé, og mente dette burde være salgbart innenfor en bransje som har vært svært forutsigbar i mange år.
– I dag står vår visjon fortsatt fast, sier Morten Bratlie, salgs- og markedsdirektør i NetLedger.


Fra venstre: Morten, Terje og Gjermund Bratlie erfarer at 
NetLedger skaper merverdi for kundene. 


Merverdi for kundene
Erfaringen viser at kundene har latt seg begeistre. Ikke bare over moderne teknologi. Dette har vært med på å skape merverdier i form av bedret beslutningsgrunnlag og raskere rapportering. Samfunnet er i endring hele tiden. Det gjør bedrifter sårbare for variasjoner i et raskt skiftende marked.
– Det er viktig at ERP leverandører og regnskapsførerbransjen er med i tiden for å kunne tilfredsstille dagens krav fra kundene.
– Her har NetLedger vært en banebryter, konstaterer Morten Bratlie.
Han dokumenterer dette ved å henvise til den kundevekst og markedsdominans innenfor skybaserte tjenester som NetLedger har opplevd på relativt kort tid.

Enklere interne prosesser
Terje Bratlie, administrerende direktør i NetLedger, lister opp konkrete eksempler på forenkling hos kundene til NetLedger.
– Effektivisering av egen organisasjon, raskere fakturering av inntekter som bedrer likviditeten og ikke minst ressursbesparelse ved at arbeidsflyten og postgang har endret seg fullstendig.
– Vårt anliggende har vært å utarbeide et konsept der arbeidsprosessene strømlinjeformes og tilpasses kundens behov. Derfor er implementering og oppstart en sårbar fase for kundene som ønsker en fullverdig skybasert løsning, forteller han.
– Det er fort gjort å la seg fenge av ny teknologi og nye systemer. Verdier skapes først når dette kan omsettes i praksis, hevder Terje Bratlie.
Han mener også at opplæring og oppfølging ikke må undervurderes.

Ny standard for økonomisk styring
– Kundene skal kjenne trygghet for at tallene er riktige og at regnskapene er fullstendig. Ikke bare en gang i mellom, men hele tiden.
– Kvalitetskontroll, korrekte vurderinger og løpende oppfølging er viktige elementer som sikrer at kundene får en tjeneste de har krav på og som er med på å understøtte kundenes virksomhet, påpeker Terje Bratlie.

Ny tid  
– Hvem er brukere av regnskapene? spør Gjermund Bratlie, CFO og fagdirektør i NetLedger.
– I vårt system kan selskapenes ledelse se regnskapene og de detaljene de måtte ønske. Styremedlemmene kan få lesetilgang og øvrig informasjon i god tid før styremøtene. Revisorene revidere når de måtte ønske, svarer han.
– Det beste av alt er at tallene er tilgjengelige uavhengig av tid og sted, enten man er på reise eller på kontoret.
Gjermund Bratlie betegner tiden vi er inne i som en ny tid.
– Det er informasjonens og kommunikasjonens tid, der byråene og kunden deler oppgavene og arbeider i samme applikasjon, fastslår Gjermund Bratlie.
– Og NetLedger er opptatt av å sette en ny standard.

Som en intern økonomiavdeling
– Det er viktig å tiltrekke seg ansatte med økonomi og systemkompetanse som både kan regnskap og lønn i tillegg til å ha en grunnleggende forståelse for økonomisystemer. Som leverandør i det skybaserte markedet er vi nødt til å levere med troverdighet, sier  Terje Bratlie.
Han er opptatt av å bygge strukturer i foretaket der kunden alltid skal ha første prioritet.
– Vi benytter oss av moderne teknologi, men det er avgjørende at teknologien skal fremme kundekontakten. Derfor er våre 85 ansatte i en helt spesiell og løpende dialog med våre kunder. De kan til forveksling oppfattes som om de selv var en integrert del av kundens økonomifunksjon. Når kunden opplever oss som leverandør på denne måten, da har vi lykkes, sier
Terje Bratlie.